【重要】要小心冒充 Booking.com 的可疑資訊和網路釣魚詐騙。

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目前已有報導稱，一些不法分子冒充 Booking.com 等旅遊預訂網站和住宿預訂網站，企圖竊取客戶的信用卡資訊和個人數據，進行網路釣魚詐騙。
除了電子郵件、簡訊和 WhatsApp 等即時通訊應用程式外，我們還發現了一些利用 Booking.com 即時通訊功能的可疑通訊行為。

■ 請注意防範此類資訊。
“付款失敗。”
“如果您未在24小時內完成相關手續，您的預約將被取消。”
請重新輸入您的信用卡資料以確認預訂。
這些內容利用客戶的焦慮心理，將他們引導至外部網站。

■ 致我們客戶的請求
不要點擊可疑郵件中的連結。
不要輕易輸入信用卡資料或個人資料。
• 請在 Booking.com 官方網站或應用程式上查看您的預訂詳情。
如果您收到任何可疑訊息，請直接聯絡我們的飯店或Booking.com。

■ 如果您已輸入訊息
如果您在可疑網站上輸入了信用卡訊息，請立即聯絡您的信用卡公司，要求他們暫停您的信用卡或採取其他適當措施。

請放心，我飯店從未發生過任何個人資訊外洩事件。

我們將繼續努力落實資訊安全措施，讓客戶能夠安心使用我們的服務。
懇請您的理解與合作。